Власники більше 57 тис газифікованих домоволодінь Сумщини ще жодного разу не сплачували за розподіл газу. Нагадуємо, з 1 січня 2020
року дана послуга виділена з загального рахунку за газ.
У «Сумигаз» зазначають, що з порозумінням ставляться до нинішньої ситуації, але якщо в період карантину споживачі, які мають борги за доставку газу, не будуть відключатися від системи газопостачання, то після його завершення борг стане причиною припинення подачі газу.
Станом на 1 червня, середній рівень розрахунків по Сумській області склав 89%. Попри відсутність сплати, газовики цілодобово забезпечують безаварійний та безперебійний розподіл газу до кожної оселі Сумської області.
Щодня 21 бригада аварійно-диспетчерської служби чергує, оперативно виїздять на виклики та ліквідують аварійні ситуації. Диспетчери цілодобово приймають звернення та відповідають на дзвінки клієнтів. Підрозділи компанії працюють, щоб споживачі отримували якісний сервіс та безперебійну доставку газу. А заробітна плата працівників газорозподільних компаній виплачується саме за рахунок плати за доставку газу.
У компанії дякують усім, хто знайшов можливість розрахуватися за доставку газу, та нагадують, що сплатити за послуги з розподілу можна дистанційно, за допомогою мобільного телефону чи комп’ютера. У цьому допоможуть онлайн-сервіси:
- особистий кабінет на сайті 104.ua
- чат-боти 7104ua у Viber чи Telegram
- мобільний додаток 104Mobile для Android
- мобільний додаток 104Mobile Light для iPhone
Сервіси 104.ua – це онлайн-ресурси, завдяки яким операція зі сплати за доставку газу не займе більш як дві хвилини. Також завдяки ним можна передати показання лічильника, проаналізувати обсяги спожитого газу, дізнатися про актуальні тарифи.